Webbutik www.alve.ee Ägaren är Ferex OÜ (registernummer 16185562) belägen på Suur-Jõe tn 67 Pärnu, 80010. Försäljningsvillkoren gäller vid köp av varor från webbutiken. Priserna på de varor som säljs i webbutiken anges bredvid produkterna. En avgift för leverans av varorna tillkommer på priset. Leveransavgiften kommer att visas för köparen vid beställning. Information om varorna lämnas i webbutiken direkt bredvid varorna.

Att lägga en beställning

För att beställa produkten måste du lägga önskad produkt i varukorgen.
De obligatoriska datafälten måste fyllas i för att göra en beställning.
Om så önskas kan du registrera dig som användare.

I vår e-butik är betalningsalternativen betalning via banköverföring, vars nödvändiga uppgifter kommer att skickas till kundens e-post tillsammans med fakturan efter beställning. Dessutom går det att betala via en banklänk, där vår samarbetspartner är EveryPay.

Mellanbetalningar EveryPay

Betalning med kreditkort

Betalning med betalkort är ett bekvämt och säkert sätt att betala för varor. Om du vill betala med betalkort måste du kostnadsfritt kombinera det MasterCard- eller Visa-kort du använder med det säkra shoppingprogrammet. Du kan registrera ditt kort för säkra köp via kortets nätbank. Men om betalningen inte bekräftas, kontakta banken som utfärdade ditt betalkort eller välj en annan betalningsmetod.

Rabattkuponger och kuponger

Rabattkuponger och/eller kuponger kan också användas i vår e-butik. Om du har en rabattkod eller kupong utfärdad av vår e-butik kan du lösa in den i kassan i vår e-butik genom att ange rabattkupongen eller kupongkoden i lämplig ruta. Motsvarande rabattpris eller rabatt beräknas automatiskt i kassan i vår e-butik.

Vi delar ut rabattkuponger och kupongkoder både personligt och offentligt på vår hemsida alve.ee eller på vår Facebooksida som en del av rabattkampanjer. Rabattkuponger och kuponger anger alltid giltighetstiden och utbudet av produkter som det gäller. Rabattkuponger kan endast användas för att göra en rabatt vid köp och bytas inte mot kontanter utan att göra ett köp.

Leverans

Längden på leveranstiden för varor i lager är vanligtvis 2-4 arbetsdagar, men den maximala leveranstiden för varor i lager är upp till 5 arbetsdagar.

Kvitto från butiken

Vid köp kan du välja att få varorna i Alvebutiken i Pärnu, Suur-jõe 67. Varorna monteras inom 2 arbetsdagar. Vi meddelar dig via telefon eller e-post när varorna har monterats för spårning.

Kurir

Budtjänstleverantören är Omniva. Priserna sätts enligt Omnivas företagskundsprislista. För att vi ska kunna leverera paketet till dig med bud, var noga med att ange ditt telefonnummer när du gör din beställning. Om paketet inte kan levereras kommer paketet att levereras till närmaste postkontor och du meddelas om paketets ankomst, på grundval av vilken du får paketet från posten. För tyngre (över 1000 kg) och större (mer än en europall) gods, fråga efter transportpriset [e-postskyddad]. Paketet förvaras på posten i 14 dagar.

Paketmaskin

Som en paketmaskinstjänst erbjuder vi Omniva paketmaskinstjänst. I slutet av köpet visas paketautomatstjänsten där du kan välja närmaste paketautomat. Priser på tjänsten enligt tjänsteleverantörens prislista. Möjligheten till paketautomat markeras separat bredvid produkterna. Paketautomaten rymmer ett paket med maxmått: 39x38x64cm.

Transport av fyrverkerier och pyroteknik

Försäljningen av fyrverkerier och pyroteknik regleras av en åldersgräns och begränsade transportvillkor. På grund av dessa restriktioner är det möjligt att beställa fyrverkerier med bud eller komma till butiken för att beställa.

Vid beställning av fyrverkerier bekräftar du att du är minst 18 år och du måste visa upp en identitetshandling vid mottagande av varorna.

Ångerrätt och reklamationsrätt

Efter att ha mottagit beställningen har köparen rätt att frånträda avtalet som ingåtts i e-butiken inom 14 dagar.
Vid fel ska konsumenten göra reklamation senast två månader efter mottagandet av beställningen, förutsatt att felet fanns redan vid leveranstillfället.

För att returnera varorna måste en ansökan i fritt format skickas in och skickas till e-postadressen [e-postskyddad] senast 14 dagar efter mottagandet av varan.

För att helt återbetala varorna och kostnaden för deras leverans till köparen måste varorna returneras i originalförpackningen utan spår av användning.
För att utröna varornas art, egenskaper och funktion bör konsumenten hantera och undersöka varorna endast som i en butik. I andra fall ska konsumenten kompensera för minskningen av varans värde.

Kostnaden för att returnera varan ska stå för köparen, såvida inte anledningen till returen är att varan som ska returneras inte motsvarar det som beställts.
Köparen måste returnera varan inom 14 dagar från det att ansökan lämnats in.
Returvaror och leveranskostnader återbetalas till köparens bankkonto omedelbart (men senast inom 14 dagar) vid mottagande av meddelandet om ånger från företaget.

Behandling av personuppgifter

Webbutiken använder de personuppgifter som köparen har angett endast för att behandla beställningen och skicka varorna till köparen.