Interneta veikals www.alve.ee īpašnieks ir Ferex OÜ (reģistra kods 16185562), kas atrodas Suur-Jõe tn 67 Pērnava, 80010. Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi interneta veikalā. Interneta veikalā nopērkamo preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenai tiek pievienota maksa par preces piegādi. Piegādes maksa tiks uzrādīta pircējam, veicot pasūtījumu. Informācija par precēm tiek sniegta interneta veikalā tieši pie precēm.

Veicot pasūtījumu

Lai pasūtītu preci, vēlamā prece jāpievieno iepirkumu grozam.
Lai veiktu pasūtījumu, ir jāaizpilda nepieciešamie datu lauki.
Ja vēlaties, varat reģistrēties kā lietotājs.

Mūsu e-veikalā iespējams norēķināties ar bankas saiti vai ar karti. Par precēm iespējams norēķināties arī pa daļām. Kā sadarbības partneri norēķiniem izmantojam LHV banku (EveryPay) un Montonio.

Apmaksa ar kredītkarti

Norēķināties ar maksājumu karti ir ērts un drošs veids, kā norēķināties par precēm.

Atlaižu kuponi un kuponi

Atlaižu kuponus un/vai kuponus var izmantot arī mūsu e-veikalā. Ja jums ir mūsu e-veikala izsniegts atlaides kods vai kupons, to varat izpirkt mūsu e-veikala kasē, attiecīgajā lodziņā ievadot atlaižu kupona vai kupona kodu. Atbilstošā atlaides cena jeb atlaide tiek aprēķināta automātiski pie mūsu e-veikala kases.

Mēs dalāmies ar atlaižu kuponu un kuponu kodiem gan personīgi, gan publiski mūsu vietnē alve.ee vai mūsu Facebook lapā atlaižu kampaņu veidā. Ar atlaižu kuponiem un kuponiem vienmēr tiek norādīts tā derīguma termiņš un preču apjoms, uz kurām precēm vai kategorijām tas attiecas. Atlaižu kuponus var izmantot tikai atlaides iegūšanai, veicot pirkumus, un tos nevar apmainīt pret skaidru naudu, neveicot pirkumu.

Piegāde

Noliktavā esošajām precēm piegādes perioda ilgums parasti ir 2-4 darba dienas. Izņēmuma gadījumos piegādes termiņš var būt līdz 14 darba dienām. Šādā gadījumā mēs jūs iepriekš informēsim, ja iespējams.

Kvīts no veikala

Veicot pirkumu, Jūs varat izvēlēties preces izņemt veikalā Alve Pērnavā, Suur-jõe 67. Preces tiks komplektētas 1 darba dienas laikā. Mēs jums paziņosim pa tālruni vai e-pastu, kad prece būs salikta un gatava saņemšanai.

Kurjers

Kurjerpakalpojumu sniedzējs ir DPD vai OSC kurjers. Kurjers tiek izvēlēts atbilstoši pakas izmēram. Lai mēs sūtījumu Jums varētu piegādāt ar kurjeru, noformējot pasūtījumu, noteikti norādiet savu tālruņa numuru. Smagākām (virs 1000 kg) un apjomīgākām (vairāk par vienu eiro paplātes) precēm jautājiet transporta cenu [e-pasts aizsargāts].

Paku automāts

Kā pakomātu pakalpojumu piedāvājam Omniva DPD un Smartpost Itella pakomāta pakalpojumus. Pirkuma beigās tiek parādīta paku automāta izvēle, kurā var izvēlēties piemērotāko pakalpojumu sniedzēju un paku automātu. Pakalpojuma cenas ir saskaņā ar pakalpojumu sniedzēja cenrādi.

Uguņošanas ierīču un pirotehnikas transportēšana

Uguņošanas ierīču un pirotehnikas tirdzniecību regulē vecuma ierobežojums un ierobežoti transportēšanas nosacījumi. Šo ierobežojumu dēļ ir iespēja pasūtīt uguņošanu ar kurjeru vai ierasties uz veikalu pasūtīt.

Pasūtot uguņošanu, Jūs apstiprināt, ka esat vismaz 18 gadus vecs un preces saņemšanas brīdī jāuzrāda personu apliecinošs dokuments.

Atteikuma tiesības un prasījuma tiesības

Pircējam pēc pasūtījuma saņemšanas ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no e-veikalā noslēgtā līguma.
Trūkuma gadījumā patērētājam ir jāpiesaka pretenzija ne vēlāk kā divu mēnešu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, ja defekts jau pastāvēja piegādes brīdī.

Lai atgrieztu preci, jāiesniedz brīvas formas pieteikums un jānosūta uz e-pasta adresi [e-pasts aizsargāts] ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Lai pircējam pilnībā atmaksātu preces un to piegādes izmaksas, preces ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā bez lietošanas pēdām.
Lai pārliecinātos par preču būtību, īpašībām un darbību, patērētājam ar preci jārīkojas un jāizskata tikai tā, kā tas būtu veikalā. Citos gadījumos patērētājam ir jākompensē preces vērtības samazinājums.

Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien atgriešanas iemesls nav tāds, ka atgriežamā prece neatbilst pasūtītajai.
Pircējam preces jāatgriež 14 dienu laikā no pieteikuma iesniegšanas dienas.
Atgrieztās preces un piegādes izmaksas tiks atmaksātas pircēja bankas kontā nekavējoties (bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā) pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas uzņēmumā.

Personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam.